Izjava o dostopnosti

Izjava o dostopnosti

1. Uvod

Spletna trgovina https://www.cannabizoo.si/ ki deluje na platformi Upgates (v nadaljevanju »e-trgovina«), se zavezuje, da bo svojo spletno stran naredila dostopno v skladu z Zakonom št. 424/2023 Coll. o dostopnosti izdelkov in storitev ter Direktivo (EU) 2019/882 (Evropski akt o dostopnosti). Ta izjava velja za navedene domene in njihove jezikovne različice, saj imajo enako tehnološko platformo in skupna načela dostopnosti. Skupni cilj je skladnost s pravili dostopnosti standarda WCAG 2.1 Level AA, tako da lahko e-trgovino v celoti uporablja vsak uporabnik, tudi invalidi (posodobitev EN 301 549 na WCAG 2.2 bomo upoštevali takoj, ko bo usklajena v naslednji reviziji izjave).

2. Stanje dostopnosti

Spletna stran e-trgovine že v veliki meri izpolnjuje zahteve zgoraj navedenega zakona in standarda WCAG 2.1 AA, vendar še ni 100% skladna. Z drugimi besedami, spletna stran je delno dostopna – velika večina vsebin in funkcij je dostopna brez ovir, nekateri elementi pa še ne izpolnjujejo vseh zahtev. Intenzivno delamo na ugotovljenih pomanjkljivostih. Upravljavec e-trgovine nenehno izboljšuje dostopnost besedilnih in slikovnih vsebin (zlasti dodajanje alternativnih napisov slikam) in nadzira pravilno uporabo strukture spletnega mesta. Hkrati tesno sodelujemo s prodajalcem platforme Upgates, da bi odstranili tehnične omejitve sistema, ki so doslej preprečevale popolno skladnost.

3. Uporabljena metoda ocenjevanja

Dostopnost e-trgovine je bila ocenjena s kombinacijo avtomatiziranih testov in strokovne ocene (WAWE, Pa11y, Lighthouse). Uporabili smo orodja za samodejno preverjanje dostopnosti. Ti testi so bili dopolnjeni z notranjim (neposrednim) pregledom lokacije. Vrednotenje je bilo izvedeno na vzorcih strani e-trgovine. Izjava temelji na lastni oceni, opravljeni na dan 23.6.2025.

4. Nedostopna vsebina

Kljub našim prizadevanjem obstaja nekaj znanih območij na lokacijah, ki še niso v celoti dostopna:

• Nekaj slik ali ikon na spletnem mestu nima ustreznega alternativnega besedilnega opisa. To pomeni, da ti grafični elementi morda niso razumljivi, na primer za uporabnike bralnikov zaslona, ker ne vsebujejo besedilnih informacij o njihovem pomenu. V praksi so to osamljeni primeri dekorativnih ikon ali slik, kjer bo dodan alternativni napis.
• Nekateri elementi obrazca in gumbi nimajo jasnih oznak ali oznak. Uporabniki, ki uporabljajo podporne tehnologije, imajo lahko težave pri določanju namena določenega polja ali gumba (npr. polje za vnos e-poštnega sporočila v glasilo morda ni pravilno identificirano ali gumb za oddajo obrazca nima besedilne oznake). Te pomanjkljivosti se trenutno odpravljajo v okviru sprememb platforme.
• Nekatere strani vključujejo zunanje elemente (npr. oglaševalske ali analitične module) v obliki iframe, ki nimajo naslova, ki opisuje njihovo vsebino. Poleg tega so bile ugotovljene manjše tehnične napake v strukturi kode, kot so podvojeni identifikatorji elementov. Te tehnične pomanjkljivosti lahko v nekaterih primerih vplivajo na dostopnost (npr. otežijo navigacijo po strani podpornim tehnologijam). Prizadevamo si zagotoviti, da bodo ti elementi tudi v prihodnje v celoti skladni s pravili o dostopnosti.

Te pomanjkljivosti izhajajo predvsem iz trenutnih tehničnih omejitev platforme Upgates, na kateri deluje e-trgovina. V sodelovanju s prodajalcem platforme že potekajo spremembe sistema in postopno odpravljanje teh ovir.

5. Povratne informacije o stikih

Prosimo za povratne informacije od vseh obiskovalcev naše spletne strani. Če med uporabo e-trgovine naletite na težavo z dostopnostjo, imate težave z nadzorom funkcije ali potrebujete katerokoli vsebino dati na voljo v alternativni obliki, nas kontaktirajte. Obravnavali bomo vaše predloge in zahteve ter storili vse, kar je v naši moči, da vam pomagamo.

• E-pošta za prijavo nedostopne vsebine: accessibility@cannab2b.cz

6. Izvršilni postopek

Če ne prejmete zadovoljivega odgovora, lahko vložite pritožbo pri Agenciji za digitalno in informacijsko tehnologijo (DIA):

Na Vápence 915/14,

130 00 Praga 3,

e-pošta: pristupnost@dia.gov.cz,

 

7. Zaključek

Upravljavec e-trgovine se zaveda temeljnega pomena digitalne dostopnosti in se zavzema za nenehno izboljševanje svojih e-trgovin za vse uporabnike. Redno pregledujemo in posodabljamo vsebino in funkcije spletnih mest, da zagotovimo, da ustrezajo najnovejšim standardom in priporočilom.

Ta spletna stran je bila vzpostavljena pred 28. junijem 2025 in trenutno velja prehodno obdobje kot ponudnik storitev v skladu s členom 28 odst. 4 Zakona št. 424/2023 Coll., o dostopnosti izdelkov in storitev. Storitev je torej delno skladna z zahtevami EN 301 549 / WCAG 2.1 AA. Na podlagi internega načrta postopoma odpravljamo ugotovljene ovire in pričakujemo, da bomo popolno skladnost dosegli najpozneje do 28. junija 2030 oziroma prej po načrtu tehnične prilagoditve Upgates.

Naše ekipe skupaj z razvijalci Upgates trdo delajo, da bi odpravile preostale ovire – cilj je čim prej zagotoviti popolnoma brezhibno in udobno nakupovalno izkušnjo za vse stranke.

Ta izjava je bila pripravljena 23. junija 2025 in bo revidirana vsaj enkrat letno ali prej, če bo prišlo do bistvenih sprememb v tehnični zasnovi ali vsebini spletne strani.